Conditions générales de vente
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Les paiements se font en ligne actuellement par carte bancaire et prochainement par Paypal. Le paiement de la commande vaut sa validation.
Les écheveaux sont teints en quantité limitée de façon artisanale. Les écheveaux en stock seront envoyés dans un délai de 3 à 10 jours ouvrés.
Les articles en pré-commande seront expédiés dans un délai de 1 à 3 semaines.
Après validation de votre commande , celle ci sera envoyée par Colissimo à domicile (ou par Mondial Relay prochainement), en 3 à 5 jours ouvrés. Les expéditions ne se font qu'actuellement en France, néanmoins contactez moi pour toute demande hors du sol français afin que nous puissions examiner ensemble les meilleures options d'envoi possibles.
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Vous disposez d'un délai de 14 jours de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine et n'avoir subit aucune transformation ( mise en pelote ou autre). Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur sauf erreur de ma part lors de la préparation/envoi de la commande. Les commandes personnalisées ne sont ni échangées ni remboursées.
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Je tâche de retranscrire au plus près la couleur de chaque écheveau lors de leur prise en photo, cependant celle ci peut différer d'un écran à l'autre.